问题排除：
现象 | 需确认事情 | 解决方法 |
| 不出水 | 1、供水系统是不是停水或水压太低 | 检查 |
| 2、用水处是不是堵塞，热水阀是不是打开 | 检查清理 | |
| 出水为冷水 | 1、热水口是不是未打开 | 检查打开 |
| 2、水温是不是调好 | 将设置温度调高，加热到其对应的水温后，通过混台阀控制冷热水流量 | |
| 3、加热时间太短还未加热到设置温度 | 等到加热到设置温度后再用 | |
| 4、元器件是不是损毁 | 确认非1 2 3事情则与修理部门联系 | |
| 加热不到需要温度或出热水量少 | 1、功能模式设置是不是设置正确、温度设置太低 | 将设置温度适合调高 |
| 2、自来水重压是不是过大 | 将混合阀流量词小用 | |
| 出水忽大忽小忽冷忽热 | 自来水重压是不是稳定 | 将混台阀流量调小用或水压稳定后再用 |
| 没办法开机或显示屏不亮 | 1、电源是不是接触好 | 检查电源插 |
| 2、元器件是不是损毁 | 确认非1则与修理部门联系 | |
| 显示E2 | 1、内胆是不是加满水 | 断电后加满水重新上电 |
| 2、元器件是不是损毁 | 确认非1则与修理部门联系 | |
| 显示E3/E8 | 1、室温温度是不是低于零下20℃ | 切断电源，当环境温度高于零下19℃时重新上电后即可恢复正常 |
| 2、传感器是不是损毁 | 确认非1则与修理部门联系 |
